NEW【アンケート調査】スーツ選びはAIと人、どちらが信頼できる？迷うことや相談したいことを調査！

最近、AIを活用したサービスが身近になったことで、商品の購入にAIを参考にする機会も増えています。では、スーツ選びにおいても、AIの提案を参考にしたいと考える方は多いのでしょうか？

今回、株式会社NEXER Groupとグローバルスタイル株式会社が共同で、AI時代のスーツ選びについて、全国の男女500名を対象にアンケートを実施しました。

 

AI時代のスーツ選びに関する調査を男女500人に実施

■調査概要
・調査手法：インターネットでのアンケート
・調査日 ：2026年9月4日～9月8日
・有効回答数（サンプル数）：500人

スーツを選ぶときに「何を選べばいいか迷うことがある」が30.0%

スーツを選ぶときに「何を選べばいいか迷うことがあるか」を聞いたところ、「よくある」が10.6％、「ときどきある」が19.4％となり、合わせて30.0％の方が迷いを感じていることが分かりました。全体の約7割はスーツ選びで迷うことが少ないものの、約3割は悩むことがあるようです。

54.0％が、スーツの「サイズ感」に迷うと回答

スーツ選びで迷う理由として、最も多かったのは「サイズ感」で54.0％でした。次いで「柄・デザイン」が52.0％、「色」が43.3％、「自分の年齢に合っているか」が32.0％と続きました。特にサイズ感や柄・デザイン、色といった見た目に関する要素が、スーツ選びで迷うポイントとなっているようです。

■最も迷うものとその理由
・様々な形があり、どれが自分の骨格や雰囲気に合っているのかわからない（20代・女性）
・自分に合っているか不安だから（20代・女性）
・価格が適正かどうか。高い買い物なので慎重になる（30代・女性）
・サイズ感は悩む。体型が変わるから（30代・男性）
・スーツのTPOがわからない（30代・女性）

スーツ選びで迷わない方の理由は「いつも決まった色やデザインを選んでいる」が49.4％で最多

スーツ選びで迷うことがないと回答した方の理由として、最も多かったのは「いつも決まった色やデザインを選んでいる」で49.4％でした。次いで「自分に合うサイズ・シルエットが分かっている」が20.6％、「似合う色や柄が分かっている」が20.3％、「スーツ選びに慣れている」が10.3％となりました。決まった色やデザインを選ぶ方や、自分に合うサイズや似合う色・柄を把握している方が多いことから、自分なりの基準を持つことが、スムーズなスーツ選びにつながっているようです。

70.6％が、「AIに似合うスーツを提案してほしくない」と回答

「あなたに似合うスーツ」をAIに提案してほしいかどうか、「あまりそう思わない」「まったくそう思わない」が合計で70.6％となり、多くの方がAIによる提案に消極的であることが分かりました。AIによって好みや体型などに応じたスーツの提案を受けられることに期待する方が約3割いる一方で、AIを使ったスーツ選びには慎重な方が多いようです。

■「そう思う」と回答した方の理由
・自分ではよくわからないから（20代・女性）
・主観ではなく客観的な視点で判断してくれそうだから（20代・女性）
・自分で考えなくて良いから（20代・女性）
・自分は衣装のセンスがないのでAIに頼りたい（30代・男性）
・提案聞きやすいから（30代・男性）

■「そう思わない」と回答した方の理由
・自分で決めたいから（10代・男性）
・自分で選んだほうが納得できるから（20代・男性）
・今はこだわりをなくしてコスト重視だから（30代・男性）
・サイズが合わなくて交換したりしないといけないから（30代・女性）

80.8％が、スーツの購入判断で信頼したいのは「人（店員・スタイリスト）の助言」と回答

スーツの最終的な購入判断で信頼したいのは、「人の助言」が80.8％、「AIの提案」が19.2％となり、8割以上の方が店員やスタイリストなど、人による助言を信頼したいことが分かりました。AIによる提案を参考にしたい方もいる一方で、最終的な購入判断では、人の助言を重視する方が多いようです。実際にスーツを試着した姿を見てもらったり、疑問や悩みを直接相談したりできることが、購入時の安心感につながっているのかもしれません。

■「AIの提案」と回答した方の理由
・第三者の意見だから（30代・女性）
・客観的に分析してくれそうな気がしたため（30代・女性）
・色々な情報から導き出した結果を提示してくれるから（40代・女性）

■「人の助言」と回答した方の理由
・しっかり話せるし目の前で見てもらえるから（20代・女性）
・AIも上手く活用しつつ、最終的には経験豊富なプロの意見を聞いて決めたい（20代・女性）
・スーツの店の人は色々な人を見ていて詳しいと思うから（30代・女性）

スーツ選びで人だからこそ頼りたいことの1位は、「試着後のサイズ調整・お直しの提案」で28.2%

スーツ選びでAIではなく、”人”だからこそ頼りたいと感じることとして、最も多かったのは「実際に試着したうえでのサイズ調整・お直しの提案」で28.2％でした。次いで「生地の質感や着心地の説明」が24.6％、「体型の悩みやコンプレックスの相談」が22.2％、「予算に応じた現実的な提案」と続きます。サイズ調整や生地に関する説明など、実際に見たり触れたりしながら行うサポートを”人”に求める方が多いようです。

■スーツ選びで、AIではなく“人”だからこそ頼りたいと感じることとその理由
・データで導き出したベストと人の目で見たベストが違う可能性があるなら人が感じる印象を大事にしたい（20代・女性）
・こうゆう買い物に慣れてないので、こちらがわからないことを汲み取ってくれたりとかいうコミュニケーション（30代・女性）
・人の心からの「似合っている」という言葉をもらうこと（30代・女性）
・コンプレックスなど人に言いにくい悩みを聞いてもらいたい（30代・女性）
・予算に応じた現実的な提案をしてもらえることで安心感を得られると思う（30代・女性）

調査の結果

今回の調査では、30.0％の方がスーツ選びで迷いを感じていることが分かりました。またAIによる提案には慎重な一方、購入時には人の助言を信頼したい方が多い傾向がみられます。スーツ選びに迷う方や、自分に合う一着を求める方は、オーダースーツ専門店で仕立てるのがおすすめです。スタイリストに相談しながら、体型や好みに合わせたスーツを仕立てることができます。最近はAIを活用したサービスが増えていますが、一人ひとりの悩みに寄り添える”人”ならではの価値が、これまで以上に求められるのではないでしょうか。

 

理想のオーダースーツを仕立てるために”人”に相談したいこと4選

1.体型の悩みや好みのシルエット

オーダースーツは、体型に合わせてサイズを調整できるため、肩幅や胸まわりのゆとり、パンツのシルエットなど、気になる部分をスタイリストに相談することが大切です。また、細身やゆとりのあるシルエットなど、好みの着用感を伝えるのも良いでしょう。体型の悩みや理想の着こなしをスタイリストに共有することで、自分好みのサイズ感やシルエットが叶います。

2.予算に合わせた生地や仕様

オーダースーツは、生地や選択する仕様によって価格が異なります。あらかじめ予算をスタイリストに伝えておくと、よりスムーズに生地や仕様を選べるでしょう。特にこだわりたい部分を共有することで、予算とのバランスを考えながら優先順位を決めることができます。またセレモニーなどで着用するスーツをオーダーする場合は、スケジュールに余裕を持たせることも大切です。

▽オーダースーツの値段相場について気になる方はこちら。

■ 関連ページ：オーダースーツの値段相場は？既製品との価格の違いや初心者でも失敗しないお店の選び方を解説

3.生地の質感や仕立て上がりの印象

スーツは生地の色柄だけでなく、光沢や手触り、風合いなどによっても印象が大きく異なります。スタイリストに好みの雰囲気や生地に関する疑問を伝えて、素材の特徴や着用時の印象についてアドバイスを受けると良いでしょう。実際に生地を手に取りながら相談することで、色柄だけでは判断しにくい質感も比較できるため、希望に合った生地が見つかりやすくなります。

4.デザインやディテールの組み合わせ

オーダースーツは、ラペルやポケット、ボタン、裏地など、細かなディテールを選ぶことができます。それぞれのデザインによって全体の印象が変わるため、好みのスタイルや目指したい雰囲気をスタイリストに伝えることが大切です。個々の仕様だけでなく、全体のバランスも考慮しながら相談することで、統一感のあるデザインに仕上げられるでしょう。

 

AI時代でも”人”（店員・スタイリスト）への相談が大切

今回のアンケートでは、スーツ選びに迷う方がいる一方で、AIによる提案よりも人の助言を信頼したい方が多いことが分かりました。”人”にスーツの試着姿を見てもらったり、疑問や悩みを直接相談できることが、購入時の安心感につながっているのでしょう。
オーダースーツ専門店グローバルスタイルでは、お客様の好みや体型、着用シーンなどを伺いながら、一人ひとりに合ったスーツをお仕立てします。生地やデザイン選びに迷った際は、スタイリストに相談しながら、自分に合った一着を仕立ててみてはいかがでしょうか。

 

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“オーダースーツを、ビジネスマンの皆様にもっと気軽に楽しんでほしい。オーダースーツの新しい在り方を提案していきたい。”

そんな想いから生まれた、オーダースーツ専門店のグローバルスタイル。

グローバルスタイルの６つの特徴
【1】上質なスーツをリーズナブルな価格で！
【2】選べるスーツ生地が豊富！
【3】選べるスーツデザインが豊富！
【4】スタイリストによるカウンセリング
【5】ご家族や友人と一緒に“ENJOY ORDER!”
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