NEWS
- 2022.11.25【全国30店舗でフェア開催!】今だけ豪華特典付きでお得に！
- 2022.11.20【年末年始の営業日について】
- 2022.06.01スーツ2着で「送料無料」キャンペーン中！
ネットでオーダーできるようになりました！
店舗と同じように、人気の生地や
デザインでご注文いただけます。
※店舗にてオーダーされたことのあるお客様限定
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Order Flow
ご注文の流れ
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ご希望のイメージを送信
下部のフォームより、ご希望のスーツ・シャツイメージ、フェアをお選びいたただき送信します。
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専門スタイリストがご提案
折り返しご連絡させていただきます。
メール・電話・WEB会議からお好きな方法をお選びいただけます。 -
お見積りの送付
ヒアリングをせていただいた上で、お見積りをお送りさせていただきます。
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決済
お見積り内容に問題がなければ、決済方法をメールにてお送りさせていただきます。
※クレジット決済または銀行お振込みとなります。 -
オーダー開始！
約3～4週間後、商品がお手元に届きます。※店舗受け取りもお選びいただけます。
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FAQ
よくある質問
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オンラインでオーダーできるアイテムは何ですか？
メンズのオーダースーツ及びオーダーシャツ、レディースのオーダースーツのご注文が可能でございます。
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オーダーしてどのぐらいの期間でできますか？
オーダースーツは概ね約3～4週間でお仕上がりいたします。モデル限定とはなりますがスピード仕上げ（有料）をご利用いただきますと大よそ3週間程度でお仕上がりとなります。オーダーシャツは３週間または１ヵ月のお納期をお選びいただけます。
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初めての注文をしたい場合はどうすればいいですか？
初めてご注文頂く場合は大変お手数ではございますが、1度店舗でご注文を頂ければと存じます。2回目以降はオンラインでのご注文が可能でございます。
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オーダーの種類は何になりますか？
GINZA Global Styleではパターンオーダーをベースとしております。約１０種類の豊富なデザインモデルを取り揃え、サイズ面では例えばジャケットは胸囲をベースに肩幅・ウエスト周り・着丈・袖丈、パンツはヒップをベースにウエスト・渡り（太もも）・膝・裾まで動かせる箇所が多いオーダーとなっております。
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サイズの範囲はどの程度ですか？
オーダースーツは、メンズでは最大でバスト（胸囲）130㎝位まで、ウエスト（腰囲）120㎝位までが対応が可能となり、レディースオーダースーツは1号～25号までが対応可能となります。オーダーシャツは採寸とお客様のお好みを元にお作りさせていただきます。
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半袖も作れますか？
半袖のご注文も可能でございます。
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ノンアイロンのシャツはありますか？
ノンアイロンのご用意はございませんが、形態安定の生地でのご注文は可能でございます。
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スーツを買ったことがあれば、シャツも作れますか？
シャツもスーツと別で採寸をさせていただいておりますので、初めてのご注文の場合は店舗で承っております。2回目以降はオンラインでのご注文が可能でございます。
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女性用シャツは作れますか？
一度店舗でご注文いただいたことがあれば、可能でございます。
※ただ、現状オンラインカタログのイメージ写真がメンズのみとなっており、イメージがしづらくなっております。申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願いいたします。 -
インポートの生地も選べますか？
スーツ生地はゼニアやロロピアーナをはじめ、イタリア、英国のブランド生地を豊富に取り揃えております。シャツ生地はトーマスメイソン、アルビニ等の有名インポート生地を取り揃えております。
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出張採寸はできますか？
現在の所、大変お手数ではございますが、採寸をご希望の場合は店舗のみでの対応となります。
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予めオンラインで注文内容を決めてから店舗での購入は可能ですか？
可能でございます。但し、ご提案させて頂くお見積書の有効期限は1週間とさせて頂いております。ご相談頂いた日よりもお納期が変動する事は予めご了承下さい。
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持ち込み生地での対応は可能ですか？
持ち込み生地はご対応をさせて頂いておりません。
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他社のサイズでオーダーは可能ですか？
他社様のサイズでオーダーする事はできなくはないですが、パターン（型紙）自体が全く違う為に同じサイズ感になる保証はできかねます。
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コンビって何ですか？
コンビとは2着以上でお得にご購入頂くプランの総称とさせて頂いております。
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早割って何ですか？
オーダースーツの早期割引となりまして、例えば夏の期間に秋冬の新生地コレクションを、冬の期間に春夏の新生地コレクションを早期に販売させていただくフェアで、その期間にご注文頂くと大変お得になるというフェアでございます。
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過去に店舗で注文した商品内容を確認する事は可能ですか？
可能でございます。詳しくは担当させて頂くスタイリストへお申し付けください。
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保有しているポイントは使用できますか？
店舗同様ご利用頂けます。
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お支払方法について
各種クレジットカード・現金お振込みにてお支払い頂けます。カードブランドは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。
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クレジット分割払いやボーナス払いができますか？
6月中旬頃からクレジット分割やボーナス払いでのお支払いは可能でございます。分割回数やボーナス払い引き落とし時期につきましてはご利用いただくカード会社ご利用規約をご確認ください。
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注文後に内容の変更や追加、キャンセルは可能ですか？
オンラインオーダーご注文後の変更はできません。キャンセルはご注文から3週間以内は可能でございます。
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領収書は発行できますか？
ご要望がございましたら領収書の発行は可能でございます。詳しくは担当するスタイリストへご確認ください。
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免税対応はできますか？
現在の所誠に申し訳ございませんが、免税対応はいたしておりません。
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仕上がったスーツを自宅に配送してもらうことは可能でしょうか？
可能でございます。専用ハンガーBOXでお届けする物流センターからの配送サービスを承っております。
1配送につきスーツ2着まで、
【Plan A】付属ハンガー付き
送料 全国一律 2,000円+税
※15万円以上ご注文時送料無料
【Plan B】オリジナルハンガー付き
送料 全国一律 3,500円+税
にて承っております。ご注文の際にお申し付け下さいませ。 -
仕上がったシャツを自宅に配送してもらうことは可能でしょうか？
可能でございます。物流センターからの配送サービスを承っております。
1配送につきシャツ5着まで、全国一律1,000円+税にて承っております。
ご注文の際にお申し付けくださいませ。 -
オンラインで注文をしても店頭で受け取れますか？
お受け取り方法はご指定の場所へのご配送か、お越しいただきやすい店舗のどちらかを選択可能でございます。
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海外の配送は可能ですか？
現在の所、誠に申し訳ございませんが、日本国内のみの対応とさせて頂いております。
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WEB会議とは何ですか？
WEB会議とは、ネット上でご対応させていただくプライベートルームです。PCやスマートフォン、タブレット等から接続していただけます。4G回線やLTE回線で接続される場合はデータ通信量がかかりますので、光回線のWi-Fi環境接続か、有線LAN接続を推奨しております。
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